[채용공고] Korean Customer Success Specialist

Logos 한국어팀과 함께 할 팀원을 찾습니다!

Logos 소개 🏢

Logos는 교회가 성경 말씀을 따라 성장할 수 있도록 테크 솔루션을 구축하고 지원하는 테크 회사입니다.
저희 팀은 전 세계 모든 기독교인의 성경적 소양을 높이고 성경에 대한 접근성을 향상시키는 데 헌신하고 있습니다.
소프트웨어 도구, 커뮤니티 협업 및 풍부한 디지털 콘텐츠의 세 가지 분야에서 가치를 제공함으로써 이를 실현합니다.
Logos의 솔루션 포트폴리오는 사용자를 말씀과 커뮤니티에 연결합니다.
워싱턴주 벨링햄에 본사를 둔 Logos는 애리조나주 챈들러와 멕시코 푸에블라에서도 운영되고 있습니다.

모집 부문 📝

Korean Customer Success Specialist

직무 소개

Logos는 성장하고 있는 한국어 제품 팀에 합류할 한국 기독교에 대한 경험과 지식을 갖춘 고객지원 및 교육 담당자를 찾고 있습니다
❗참고: 현재, 워싱턴 D.C.를 제외한 미국 내 모든 주에서 채용이 가능합니다 (미국 외 채용 불가).

Responsibilities 💻

• Respond to Customer Service emails and related requests
• Interact with customers in a sales and supportive role
• Present Logos products in webinars, conferences, seminars, etc. 
• Work with the Customer Service and tech support team
• Create user education materials and a product display page
• Translate and post the user education guide

Requirements 📌

• Fluent in Korean and English
• Detail oriented
• Excellent written and oral communication skills
• Takes ownership of projects and gets things done quickly and effectively
• Can work flexibly and under pressure
• Strong interpersonal skills and experience initiating and building positive relationships
• Ability to multi-task in a fast-paced, entrepreneurial environment
• Can travel internationally and domestically 

Preferred Requirements 📌

• Familiar with and connected to the Korean Christian world
• Has intermediate knowledge of OS (Windows, Mac, Mobile App, etc.)
• Understands the nuances of regional differences within the Korean Christian world
• Uses, or has previously used, a Bible software product
• Creative writing experience
• Experience with public speaking 

채용에 관한 자세한 내용을 지금 확인하세요.

🔍 채용 자세히 살펴보기